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2026.09.30

【重要なお知らせ】CPSC情報の登録・提出方法の変更について

お客様各位

 

平素よりOrange Connexのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

このたび、CPSC(米国消費者製品安全委員会)情報の登録・提出方法を変更いたします。ご利用の出荷方法によって登録する場所が異なりますので、下記の【1】【2】より該当する項目をご確認ください。

 

■ 該当区分のご確認

・eBay CPaSSからSpeedPAKをご利用の方 → 【1】

・Hirogete、Ship&coなどの他社ツールからSpeedPAKをご利用の方 → 【2】

・Multi-Channelサービスをご利用の方 → 【2】

 

■ 変更の概要

CPSC情報の登録・提出機能をeBay CPaSSへ移行します。これに伴い、eBay SpeedPAK(eBay CPaSS経由での出荷)のCPSC情報は、今後eBay CPaSS上でご登録いただく形に変わります。一方で、eBay CPaSS以外(Hirogete、Ship&coなどの他社ツール及びMCサービス)でSpeedPAKもしくはMCサービスにて出荷される注文については、これまでどおりSpeedPAKセラーポータルからCPSC情報をご登録いただけます(登録場所は下記【2】をご参照ください)。

 

【1】eBay SpeedPAK(eBay CPaSS経由)で出荷される方

今後は、eBay CPaSSにログインのうえ、以下の手順でCPSC情報をご登録ください。

  1. eBay CPaSSにログイン →「設定」→「CPSC書類」
  2. 「CPSC書類」画面から、CPSC情報を登録・管理します。
  3. 登録したCPSC情報は、「SKU設定」からSKUに紐付けてあらかじめ設定しておくことで、発送手続きの際にスムーズにご利用いただけます。
  4. 発送時は、「発送手続き」画面でCPSC情報を選択し、ラベルを作成してください。

※CPSC対象商品でSKU設定が完了していない場合は、発送手続きの際にSKU設定へ移動し、設定を完了する必要があります。

▼CPaSSログイン:

https://cpass.ebay.com/jp

▼CPSC情報の登録・設定方法(ユーザーガイド 日本語版):

https://vault-sg.orangeconnex.com/capricorn/selfQuery/1179470625706610688.pdf

 

【2】eBay CPaSS以外(Hirogete、Ship&coなどの他社ツール及びMCサービス)でSpeedPAKもしくはMCサービスにて出荷される方

本項は、次のいずれかに該当するセラー様が対象です。

  • eBayCPaSS以外でeBay SpeedPAKサービスをご利用の方
  • Multi-Channelサービス(eBay以外のプラットフォームでの販売分の発送)をご利用の方

これらのご注文については、引き続きSpeedPAKセラーポータルからCPSC情報をご登録いただけます。以下の手順でご対応ください。

 

  1. SpeedPAKセラーポータルにログイン →「出荷管理」>「CPaSS以外で出荷(Orange Connexで手配)」を開きます。
  2. 対象の注文が表示されますので、「CPSC情報を追加」をクリックします。
  3. 該当する追跡番号・商品番号(SKU)を入力し、CPSC情報をご登録ください。

※入力画面は、CPaSSで登録するCPSC情報の登録フォームと同じ内容です。

 

■ご注意:「CPSC情報を追加」の表示について

これまでSpeedPAKセラーポータルの上部に表示されていた「CPSC情報を追加」は、CPaSSへの移行に伴い終了し、表示されなくなりました。eBay SpeedPAK(CPaSS)のCPSC情報は、今後【1】のとおりCPaSSにご登録ください。

なお、【2】の「CPaSS以外で出荷」に表示される注文の「CPSC情報を追加」は、引き続きご利用いただけます。同じ名称ですが対象が異なりますので、ご利用の出荷方法に合わせてご登録ください。

 

■重要なお知らせ

必要なCPSC情報は、正確かつ速やかにご登録・ご提出ください。

CPSC情報が適切に提出されていない場合、貨物が米国の地域配送センター(RDC)または税関で保留となり、配送遅延や貨物の返送につながる可能性があります。これにより発生する一切のリスクおよび追加費用は、荷送人様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

 

ご不明な点やサポートが必要な場合は、Orange Connexカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

今後ともご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

 

オレンジコネックスジャパン株式会社
Orange Connex Logistics Japan Co., Ltd.

E-mail:cs.jp@orangeconnex.com
Web:
www.orangeconnex.jp