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2025.06.10
更新: グローバルリターンサービスの改善
お客様各位
グローバルリターンサービスを効率化し、スムーズに進めるため、返品ラベルのリクエストがOCセラーポータルを通じて発行できるようになったことをお知らせいたします。
これにより、返品ラベルを作成するためにカスタマーサービスチームまでメール送信する必要がなくなります。
主な更新点:
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セルフサービス返品: 返送ラベルの作成がカスタマーサポートに依存する必要がなくなり、OCセラーポータルから直接返品ラベルを作成できます。
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参照ガイド: 詳細な手順については、ユーザーマニュアルの21ページから29ページをご参照ください。
ご質問やさらなるサポートが必要な場合は、遠慮なくカスタマーサービスチームにご連絡ください。
Orange Connex Logistics Japan
E-mail: cs.jp@orangeconnex.com
Web: www.orangeconnex.jp